ALIŞVERİŞ HAKKINDA

Neden TeknoStone ?

  • Eğer mekanınıza dekoratif taş uygulamak istiyorsanız ve satıcı firma arıyorsanız bizi tercih etmelisiniz. Çünkü alanı sadece taşa giren nadir firmalardan biriyiz ve işimizi severek yapıyoruz.

  • Fiyat karşılaştırılması açısından rakip firmalara göre bizim fiyatlarımız daha ekonomiktir.

  • Her kararımızda ‘’müşterilerimizi merkeze’’ koyarız ve önce müşterimiz kazanırsa sonra bizim kazanacağımızı biliriz.

  • Ürünlerimizin kalitesi sektörünün lideridir.

  • Çok kısa sürede temin sağlıyoruz.

  • 300 m2lik büyük taş showroomunda siz müşterilerimize canlı olarak seçim imkanı ve çok daha fazla alternatif ürün sunuyoruz.

  • Profesyonel usta kadrosu ile en iyi sonucu almanızı sağlıyoruz.

  • Sadece showroomda ve internet sitemizde bulunan ürünleri değil, aynı zamanda sizden gelen bir model üzerinde çalışıyoruz ve ürünü en kısa sürede temin ediyoruz.

”ve çok daha fazla avantajımızın olduğunu düşünüyoruz.”

Online mağazadan yapılan siparişler için teslimat ücretleri nedir?

Online mağazadan verilen siparişler için nakliye ödemeleri,verilen adrese göre değerlendirilir.(Bazı özel kampanyalarda ücretsiz kargo ile ücretlendirilebilir.)

Eğer verdiğiniz siparişte nakliye bilgisi alamıyorsanız, bizlere iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürünler bana ne zaman ulaşır?

Sipariş verilen ürünler,stoklu ürünler ise aynı gün kargoya verilir.Eğer siparişli ürünler stoklarımızda mevcut değil ise ortalama 3-5 gün içerisinde size ulaşır.(Bazı özel ürünlerin üretim süresi belirtilen süreden daha fazla olabilir.Böyle bir durum olduğunda müşteri temsilcimiz anında sizlere ulaşıp bilgi verecektir.)

Sipariş verdikten sonra süreç nasıl ilerler?

Sipariş verildikten sonra, sipariş detayları sizlere mail olarak iletilir.

Daha sonra sizleri arayıp tekrar teyit aldıktan sonra sipariş ettiğiniz ürünü en konforlu olacak şekilde hazırlar, sizlere teslim ederiz.

Online ödeme nasıl yapılır?

Online ödemelerinizi,desteklenen kredi kartları ile yada, belirtmiş olduğumuz hesap numaralarına havale-eft yapabilirsiniz.(Daha sağlıklı bir süreç için tavsiyemiz ödeme yapmadan önce bizlere ulaşıp,siparişiniz hakkında bilgi almanızdır.)

Sipariş ettiğim ürün hasarlı çıkarsa ne olur?

İstenmedik bir durum yaşanması halinde, TeknoStone olarak müşterilerimizin yaşadığı mağdurluklar da, telafi sağlamak için elimizden geleni yapmaya özen gösteririz.

Siparişimi değiştirebilir yada iptal edebilir miyim?

Siparişiniz de bir değişikliğe gittiğiniz zaman, bu talebi bizlere iletmeniz yeterli.
İptal halinde ise, hesap numarasından havale – EFT  yapılan ödemeler anında iade edilir.Kredi kartından yapılan ödemeler ise 3-6 iş günü içerisinde iade edilir.

TEKNİK BİLGİLER

Dekoratif taşların kullanım alanları nerelerdir?

Dekoratif taş ürünlerini çoğu zemin ve duvar uygulamalarında kullanabilirsiniz. Bu yerleri maddeleyecek olursak ;

  • TV ünitesi arkaları
  • Salon & oturma odası duvarları
  • Bina girişi & cephe duvarları
  • Otel girişleri,odaları,duvarları
  • Şömine çevre duvarları
  • Mutfak duvarları
  • Yatak odası,çocuk odası,genç odası duvarları
  • Ofis,iş yeri,çalışma odası duvarları
  • Bina dış cephe duvarları
  • Villa iç ve dış duvarları
  • Bahçe duvarları
  • İş yeri,showroom,vitrin duvarları
  • Baca duvarları
  • Süs havuzu kenar duvarları
  • Apartman dışı cephe,giriş duvarları
  • Lavabo, WC duvarları
  • Cafe,restoran,pastane duvarları
  • Tekstil,giyim mağazaları duvarları
  • Teras duvarları
  • İş yeri tabela arkası duvarları

Metrajımı nasıl hesaplayacağım?

Metraj hesaplamak için yapmanız gereken işlem çok kolaydır;

Taşı uygulayacağınız alanın önce yükseliğini daha sonra genişliğini ölçünüz.

Yükseklik X Genişlik = Metrajınızdır.

Örneğin bizim duvarımız 3.20 cm yüksekliği 2.50 cm genişliği olsun

3.20 cm X 2.5 cm = 8 m2 ‘ dir.

Doğal taşların temizliği nasıl yapılır?

Taş alındıktan sonra ilk temizlik işlemi duvara uygulandıktan sonra yapılır. Sprey tarzı bir şişenin içerisine su doldurularak en üstten aşağı doğru sıkılır ve fabrikasyon tozu alınır.

Uzun vadeli temizlikte eskitme taşların temizliği daha kolaydır,silinebilir. Patlatma taşlarda sprey ile ayda 1 kez temizlenmesi yeterlidir. (alana göre değişkenlik gösterir.)
Ayrıca elektrik süpürge ile de bu ürünlerin temizliği yapılabilir.

Derz dolgu kullanmalımıyım?

Kültür taşı ve dekoratif tuğla ürünlerinde genellikle derz kullanılır (bazı müşterilerimiz bu taşların derzlerinin olmamasını tercih eder) Bu derzler çoğunlukla gri,beyaz ve bej renk kullanılır.Müşterilerimizin farklı renk talebi olursa bu renkteki derzi de temin etmekteyiz.

Taşlar nasıl yapıştırılır?

Taşlar duvara Power Flex (silikonlu) taş yapıştırıcısı ile yapıştırılır.Yapıştırıcıların 2 rengi vardır. Renk seçimi alınacak taşa göre belirlenir. Üst düzey kaliteli marka yapıştırıcılara buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Usta desteği sağlıyor musunuz?

Elbette. Yıllardır beraber çalıştığımız usta ekibimizden rahatlıkla destek alabilirsiniz.

Ustalarımız ile iletişime geçmek için 0212-647-2155 telefon numarasından ulaşabilirsiniz